Dans les environnements industriels connectés, la gestion des alarmes devient rapidement complexe lorsque plusieurs systèmes de supervision, méthodes de notification et groupes d’utilisateurs doivent être coordonnés simultanément. Pour répondre à cette problématique, Inductive Automation propose l’Alarm Management Solution Suite, une suite modulaire destinée aux infrastructures basées sur la plateforme Ignition.
L’objectif de cette solution consiste à centraliser la gestion des alarmes et des notifications dans une architecture unique afin d’améliorer la réactivité face aux événements critiques tout en simplifiant l’administration du système.
Gestion des notifications et des escalades
La suite permet de définir précisément les modalités de diffusion des alertes selon les besoins opérationnels du site industriel. Les utilisateurs peuvent configurer différents scénarios de notification et mettre en place des chemins d’escalade personnalisés afin que seules les personnes concernées soient sollicitées au bon moment.
La gestion des groupes utilisateurs fait également partie des fonctionnalités intégrées, ce qui facilite l’organisation des équipes de maintenance, d’exploitation ou d’astreinte dans des environnements industriels complexes.
Plusieurs canaux de communication intégrés
L’Alarm Management Solution Suite prend en charge plusieurs méthodes de notification afin d’adapter la diffusion des alertes aux contraintes des installations industrielles. Les notifications peuvent être transmises par e-mail, SMS, appels vocaux, Twilio ou encore WhatsApp.
Cette approche multi-canal vise à renforcer la continuité des opérations en assurant une transmission rapide des informations critiques, y compris dans des contextes nécessitant des procédures d’intervention rapides.
Une licence unique pour les architectures évolutives
Plutôt que de multiplier les modules indépendants, la suite regroupe plusieurs fonctions dans une licence unique. Celle-ci inclut un nombre illimité de clients, de tags et de connexions, permettant d’accompagner l’évolution progressive des architectures industrielles sans limitation structurelle annoncée par l’éditeur.
Le programme Upgrade Protection donne également accès aux mises à jour futures ainsi qu’aux nouveaux modules intégrés à la suite.
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